Brindamos Servicios Profesionales con nuestros equipo de Expertos en cada área, que están en constante capacitación de habilidades técnicas y softkills. Además, utilizamos herramientas tecnológicas de Alta calidad optimizadas para cada necesidad.
Personal en sitio de cliente con los siguientes perfiles:
Equipos de Redes LAN, WAN, Wireless, Servidores, UPS, Firewalls, Telefonía IP
Con fabricantes como: Cisco, Polycom, Fortinet, APC, Unify, Ubiquiti, Meraki, Juniper, F5, HP, Palo Alto, AudioCodes, entre otros
Implementamos servicios de Colaboración en la nube con las plataformas de Cisco, Microsoft, Polycom
Herramientas de colaboración son aquellas que permiten integrar en una sola plataforma: Telefonía de Voz IP (VoIP), mensajes de chat, correo electrónico, reuniones, compartir archivos, video, audio, trabajan en diferentes medios (Movil, pc y tablets), integración con directorio activo, videoconferencia, entre otras.
Brindamos todas las capacitaciones y certificaciones oficiales de Cisco System y otras de fabricantes de red de acuerdo el cliente lo solicite
Ofrecemos a nuestros clientes servicios de monitoreo de su red con servicio de ingenieros NOC (Network Center Operation) que brindan el soporte adecuado y con las herramientas adecuadas y niveles de escalamientos previamente establecidos en las pirámides de comunicación cliente-Innatel.
Realizamos un levantamiento de la información completa y site survey de la compañía, diseño completo de la red privada de los clientes apoyándoles así de manera efectiva a optimizar el comportamiento de la red y generando reducción de trafico de bw. Diseñamos redes privadas que ayuden a optimizar el tráfico hacia las redes públicas contratadas garantizando una cobertura completa y optimización de los anchos de banda contratados por sus proveedores. Diseñamos la red de la compañía ofreciendo paquetes de soporte de horas luego de la implementación como apoyo a la continuidad del negocio.
A través de Ethical Hacking y otros análisis detallados de la seguridad de la red de los clientes realizamos un reporte detallado y completo de los huecos de seguridad que se presentan actualmente y por los cuáles un cliente puede ser vulnerado por virus, hackers o el conocido Ransomware, realizamos un seguimiento de tallado de la vulnerabilidad sino los parches de seguridad desactualizados en los equipos de los funcionarios; Y de la misma forma brindamos la soluciones a los clientes de modo que optimicen la seguridad de su información con externos internos de la compañía.
Colocamos en el cliente (on-site) un equipo de ingenieros especializados en seguridad, Redes, Telefónía, servidores, técnicos de mesa de ayuda que cubren todos los requerimientos de la sostenibilidad de la redes de la compañía brindando un soporte idóneo en todas las ramas de IT internas, con reportería mensual de la trazabilidad.
Contamos con laboratorios Oficiales de Cisco
Creamos laboratorios de pruebas en el cliente que desea realizar nuevas implementaciones
Brindamos laboratorios de capacitación para las empresas que deseen capacitar a su equipo de ingeniería encargado de la administración de toda la red, cn el fin de no generar afectaciones de servicio en los canales de producción.
De acuerdo a la necesidad que presente cada cliente se realiza un levantamiento de información detallado, diseño, planeación e implementación de soluciones de Red e infraestructura de IT con el fin de optimizar el comportamiento de la misma y eficiencia de los equipos.
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